Основные типы и виды общения

Общение – важная, сложная и многогранная часть человеческой жизни. Именно благодаря общению мы получаем все знания и сведения, без него невозможным бы стало развитие цивилизации в целом и каждого из нас в частности. Соответственно, служители различных сфер науки выделяют некую структуру и типологию общения, позволяющую хоть как-то систематизировать такое неоднозначное и вариативное явление.

Общение: систематизируем знания

В современном мире существует много различных классификаций общения, в основе которых лежит выделение схожести тех или иных признаков. Разберемся в основных из них.

Общение бывает межличностным. К этому типу относится непосредственный контакт людей, находящихся по каким-либо причинам в постоянных по численности парах или группах: дружеской компании, семье, школьном классе или университетской группе, трудовом коллективе и т.п.

Качественно другим типом общения является массовое, в ходе которого возникают случайные и непродолжительные контакты незнакомых до этого людей. К этому же типу общения относится и информация, доносимая до нас журналистами через средства массовой информации.

Виды общения

По средствам общения оно делится на следующие виды: вербальное, невербальное и паравербальное:

• вербальное, или речевое, общение является наиболее привычным и распространенным. Каждый раз, когда мы вслух сообщаем кому-то какие-либо сведения, мы инициируем или продолжаем вербальное общение с этим человеком;
• невербальное общение представляет собой язык жестов, мимики и тела. К нему относится все то, что мы не произносим словами, но демонстрируем своим видом: осанка, взгляд, поза, походка, тактильное соприкосновение;
• паравербальное общение – это, в некотором роде, составная часть вербального, которая живет своей собственной жизнью. К паравербальному виду общения можно отнести тембр, интонации, громкость речи человека, особенности произношения им тех или иных звуков.

Также общение делится на императивное, манипулятивное и диалогическое. Императивное общение применяется людьми с целью установить авторитарный контроль над собеседником, являющимся партнером в какой-либо сфере трудовой деятельности. Чаще всего такое общение происходит между начальником и подчиненным.

Манипулятивное общение также предполагает навязывание собеседнику своей точки зрения, однако уже в процессе неформального общения и скрытым образом: такое возможно между друзьями или членами семьи. Диалогическое – это равноправное общение двух уважающих друг друга людей.